שירותים
מערכת מדידה לוובינר: מי צפה ועד איזו דקה?
אנחנו בונות את השכבה שהופכת וובינר מוקלט למערכת שיודעת מי מולכם. כל נרשם מקבל קישור אישי, הצפייה שלו נמדדת עד הדקה, והמערכת שולחת לו מייל או וואטסאפ בהתאם למה שהוא ראה. כך אתם יודעים מי עדיין שוקל ומי כבר מוכן לשיחה, לפני שהרמתם טלפון.
מה כולל השירות?
- דף הרשמה לוובינר עם קישור אישי לכל נרשם
- חדר צפייה אישי שמזהה את הצופה לפי הקישור שלו
- מדידת צפייה: מי נכנס, מי נשאר ועד איזו דקה בדיוק
- מיילים אוטומטיים שנשלחים לפי ההתנהגות בפועל, לא לפי רשימה אחידה
- הודעות וואטסאפ אוטומטיות שמגיבות למה שהצופה עשה או לא עשה
- חיבור של כל הנתונים למערכת ה-CRM שלכם
למי זה מתאים?
המערכת מתאימה לבעלי עסקים וחברות שמוכרים מוצר, ידע או שירות שצריך להסביר לפני שסוגרים עסקה. חברת נדל״ן או משווק פרויקטים שמריצים וובינר להרשמה לפרויקט צריכים לדעת מי מהנרשמים צפה עד הסוף ומי עזב באמצע. מעצבת פנים, אדריכל או בעלת קורס שמסבירים את השיטה שלהם בוובינר צריכים את אותו דבר: לא רשימת שמות, אלא תמונה של מי התחמם ומי עדיין קר.
מה כדאי לדעת לפני שמזמינים?
רוצים לשמוע עוד על השירותים של צביה וילצ׳יק, הדס אדלר ומור וילצ׳יק?
לשיחת התאמה עם מור בוואטסאפמדידת צפייה אמיתית אומרת יותר מ"מי נרשם". ההבדל בין מערכת טובה למערכת חלשה נמצא בפירוט: האם אפשר לדעת שמישהו צפה שמונה דקות ועזב, או רק שהוא "פתח את הקישור". הפירוט הזה הוא מה שמאפשר לשלוח לו מייל שונה ממי שצפה עד הסוף.
אוטומציה לפי התנהגות דורשת החלטה מראש: מה קורה למי שצפה עד חצי, מה קורה למי שסיים, ומה קורה למי שלא פתח בכלל. בלי חלוקה כזו, כל הנרשמים מקבלים אותה הודעה, וזה בדיוק מה שהמערכת אמורה למנוע.
חיבור ל-CRM חשוב במיוחד כשיש צוות מכירה. אם הנתונים על הצפייה לא מגיעים למקום שבו הצוות עובד, הם נשארים בדוח שאף אחד לא פותח. השאלה שכדאי לשאול כל ספק היא לא רק "אתם מודדים צפייה", אלא "איפה הנתון הזה נוחת כשהוא מוכן".
טעות נפוצה היא להתייחס לדף הרשמה כאל טופס פשוט. דף הרשמה שמייצר קישור אישי לכל נרשם הוא התנאי שמאפשר את כל שאר המערכת, בלי קישור ייחודי אי אפשר לדעת מי בדיוק צופה בחדר הצפייה.
אזורי השירות
אנחנו עובדות מרחוק עם בעלי עסקים וחברות בכל הארץ.
שאלות ותשובות
כמה זמן לוקח להקים את המערכת?
משך ההקמה תלוי במורכבות האוטומציות ובמערכת ה-CRM שאליה מתחברים. פרטים מדויקים לתוכנית שלכם נסגרים בשיחת ההתאמה.
מה משפיע על ההיקף של המערכת?
מספר השלבים באוטומציה, כמות התרחישים שרוצים להגיב אליהם וסוג ה-CRM הקיים משפיעים על ההיקף. ככל שיש יותר נקודות החלטה, כך המערכת מורכבת יותר.
האם המערכת מתחברת ל-CRM שכבר יש לנו?
כן, חיבור ל-CRM קיים הוא חלק מהשירות. אנחנו בודקות עם כל עסק את המערכת שבה הוא עובד ומתאימות את החיבור אליה.
מה קורה למי שנרשם אבל לא צפה בכלל?
המערכת מזהה גם את זה, ושולחת מייל או וואטסאפ שונה למי שלא פתח כלל, בהבדל ממי שצפה חלקית או עד הסוף.
אפשר להזמין רק את מערכת המדידה בלי שאר הוובינר?
מערכת המדידה והאוטומציה נבנית כחלק מהוובינר האוטומטי המלא שלנו. בשיחת ההתאמה נבין מה כבר קיים אצלכם ומה חסר.
צביה וילצ׳יק, הדס אדלר ומור וילצ׳יק כאן בשבילכם, מוזמנים ליצור קשר.
לשיחת התאמה עם מור בוואטסאפ
